Profissional da aviação: o perfil que as empresas procuram
Postado em 13 de November de 2026
O Perfil Ideal do Profissional da Aviação: o que as empresas procuram além do conhecimento técnico?
Durante o evento Empregos na Aviação 2026, Juan Henrique Pereira Ibañez, CEO da AEROTD, destacou a importância das competências comportamentais, da inteligência emocional e do trabalho em equipe para o sucesso profissional no setor aeronáutico.
Ter conhecimento técnico é fundamental para ingressar no mercado da aviação. Mas será que isso é suficiente para conquistar oportunidades e construir uma carreira sólida?
Essa foi uma das reflexões apresentadas por Juan Henrique Pereira Ibañez, CEO da Faculdade de Tecnologia AEROTD, durante a palestra “O Perfil Ideal do Profissional da Aviação”, realizada em 26 de outubro, na abertura da segunda edição do evento Empregos na Aviação 2026.
Utilizando a analogia de um motor de quatro tempos, Juan demonstrou como diferentes competências precisam funcionar de maneira integrada para garantir bons resultados, segurança e desenvolvimento profissional.
Inteligência emocional: saber agir sob pressão
A aviação exige decisões conscientes, especialmente em situações que envolvem riscos e responsabilidades.
Juan destacou que pilotos, mecânicos, comissários e profissionais de atendimento enfrentam desafios que exigem equilíbrio emocional, capacidade de análise e responsabilidade.
“É preciso respirar, pensar e tomar decisões conscientes, sem impulsividade”, ressaltou.
Para o palestrante, inteligência emocional, entusiasmo, bom humor e humildade são características importantes para quem deseja atuar no setor aeronáutico.
Trabalho em equipe e comunicação: a segurança depende de todos
Uma aeronave não voa apenas pelo trabalho de um piloto. Mecânicos, comissários, despachantes e equipes de solo desempenham funções essenciais para que uma operação aconteça com segurança.
Juan enfatizou que a colaboração entre esses profissionais depende de uma comunicação clara e objetiva.
Como exemplo, mencionou o acidente envolvendo dois Boeing 747 em *Tenerife, em 1977, destacando como falhas de comunicação e dificuldades relacionadas à hierarquia contribuíram para a tragédia.
*Tenerife é uma ilha espanhola localizada no Oceano Atlântico, próxima à costa noroeste da África, especialmente de Marrocos.
A principal lição é que qualquer profissional deve comunicar dúvidas ou situações que possam comprometer a segurança, independentemente de sua posição na equipe.
O palestrante também ressaltou a importância do atendimento, tanto no relacionamento com passageiros quanto entre os próprios colaboradores. Afinal, oferecer um serviço de qualidade depende da integração de toda a organização.
Eficiência não é pressa: fazer certo da primeira vez
Outro ponto importante foi a diferença entre trabalhar rapidamente e trabalhar com eficiência.
“A eficiência não é pressa.”
Na aviação, executar uma atividade corretamente significa respeitar normas, procedimentos e limites técnicos.
Juan explicou que a proatividade é valorizada, mas deve ocorrer dentro das atribuições e qualificações de cada profissional.
Da mesma forma, o trabalho inteligente não significa eliminar etapas obrigatórias, mas utilizar corretamente os recursos disponíveis, seguir os manuais e evitar retrabalhos.
A qualidade e a segurança devem estar sempre acima da pressa.
Hard skills e soft skills: competências que fazem a diferença
Um dos momentos mais marcantes da palestra foi a discussão sobre as competências técnicas e comportamentais.
As hard skills representam os conhecimentos específicos necessários para exercer uma profissão, como dominar ferramentas, equipamentos, sistemas e procedimentos aeronáuticos.
Já as soft skills envolvem características como comunicação, inteligência emocional, comprometimento, trabalho em equipe, ética e disposição para aprender.
Ao compartilhar experiências de seu relacionamento com empresas do setor, Juan fez uma observação importante:
A reflexão demonstra que o conhecimento técnico pode abrir portas, mas o comportamento profissional também influencia a permanência e o crescimento dentro das organizações.
Segundo Juan, as empresas valorizam profissionais que demonstram iniciativa, entusiasmo, capacidade de relacionamento e interesse pelo aprendizado contínuo.
Ética e autorresponsabilidade: encontre o seu erro
Outro conceito destacado foi a autorresponsabilidade.
Durante a apresentação, Juan compartilhou uma expressão que costuma utilizar com suas equipes:
“Encontre o seu erro.”
A proposta é incentivar o profissional a identificar suas próprias oportunidades de melhoria, em vez de concentrar esforços apenas em apontar falhas de outras pessoas.
Isso não significa ignorar problemas. Pelo contrário, erros devem ser comunicados para que possam ser corrigidos.
O palestrante também reforçou a importância da transparência e do cumprimento dos compromissos. Avisar antecipadamente sobre dificuldades, atrasos ou imprevistos demonstra respeito por colegas, clientes e pela própria organização.
O profissional que a aviação procura está sempre aprendendo
A palestra de Juan Henrique Pereira Ibañez trouxe uma mensagem importante para estudantes e profissionais: a formação técnica é indispensável, mas precisa caminhar ao lado do desenvolvimento comportamental.
Inteligência emocional, comunicação, trabalho em equipe, eficiência, ética e responsabilidade são competências que contribuem para a segurança operacional e para a construção de uma trajetória profissional consistente.
Assim como os componentes de um motor precisam funcionar em conjunto, o profissional da aviação deve desenvolver habilidades que se complementam.
Para quem está começando, a preparação para o mercado vai além da sala de aula. Para quem já atua no setor, o desafio é continuar aprendendo e aprimorando conhecimentos e atitudes.
Afinal, uma carreira na aviação não se constrói apenas com a conquista do primeiro emprego, mas com dedicação, responsabilidade e evolução contínua.
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REFERÊNCIAS
FEDERAL AVIATION ADMINISTRATION (FAA). Boeing 747-206B and Boeing 747-121: Tenerife, Canary Islands, Spain, March 27, 1977. Washington, DC: FAA, [s. d.]. Disponível em: https://www.faa.gov/lessons_learned/transport_airplane/accidents/PH-BUF. Acesso em: 5 nov. 2026.
IBAÑEZ, Juan Henrique Pereira. O perfil ideal do profissional da aviação. Palestra apresentada no evento Empregos na Aviação 2026, promovido pela Faculdade de Tecnologia AEROTD. YouTube, 2026. Disponível em: https://www.youtube.com/watch?v=D1z59QEA53g. Acesso em: 5 nov. 2026.
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