Política de Privacidade

Política de Privacidade da AEROTD Faculdade de Tecnologia

1. Introdução

A AEROTD Faculdade de Tecnologia, reconhecida por sua excelência na formação de profissionais do setor da aviação civil há mais de 25 anos, incluindo cursos superiores em Ciências Aeronáuticas e Tecnologia em Transporte Aéreo, bem como o Curso de Mecânico em Manutenção de Aeronaves, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus alunos, candidatos, colaboradores e visitantes de seu site (aerotd.com.br).

Estamos integralmente comprometidos com a conformidade à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) do Brasil e ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia, buscando sempre as melhores práticas em privacidade e segurança da informação.

Esta Política de Privacidade detalha como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site e serviços educacionais. Ao navegar em nosso site, preencher formulários, se inscrever em cursos ou entrar em contato conosco (inclusive via WhatsApp pelo telefone (48) 9 9653 0440), você concorda com as práticas descritas nesta Política.

2. Dados Coletados

Para a prestação de nossos serviços e aprimoramento da experiência do usuário, a AEROTD Faculdade de Tecnologia pode coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de Identificação e Contato: Nome completo, e-mail, número de telefone (incluindo WhatsApp), CPF, data de nascimento, gênero.
• Dados de Localização: Endereço completo (rua, número, bairro, cidade, estado, CEP) e país.
• Dados Acadêmicos e Profissionais: Histórico escolar, formação acadêmica, cursos de interesse, informações de matrícula, informações relacionadas a prova de proficiência (CREA) ou homologação (ANAC).
• Dados de Pagamento: Informações bancárias ou de cartão de crédito (coletadas de forma segura por meio de plataformas de pagamento de terceiros, sem armazenamento direto pela AEROTD).
• Dados de Navegação e Uso: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas em nosso site, tempo de visita, cliques, datas e horários de acesso, dados de geolocalização e informações sobre a interação com nossos anúncios e conteúdos.
• Dados de Redes Sociais: Informações disponíveis publicamente em suas redes sociais (Facebook, Twitter, Instagram) ao interagir com nossos perfis ou links fornecidos (facebook.com/AeroTD?fref=ts, twitter.com/AeroTD, instagram.com/aerotd).

3. Finalidade da Coleta de Dados

Os dados pessoais coletados pela AEROTD Faculdade de Tecnologia são utilizados para as seguintes finalidades, baseadas nas bases legais da LGPD e do GDPR:

• Processamento de Inscrições e Matrículas: Gerenciar o processo de candidatura, inscrição e matrícula nos cursos oferecidos (ex: Ciências Aeronáuticas, Transporte Aéreo, Mecânico em Manutenção de Aeronaves).
• Prestação de Serviços Educacionais: Oferecer o suporte pedagógico, administrativo e técnico necessário para a realização dos cursos (EaD, semipresencial, etc.).
• Comunicação: Entrar em contato para fornecer informações sobre cursos, promoções, eventos, atualizações importantes, suporte técnico e responder a dúvidas ou solicitações (incluindo via WhatsApp).
• Melhoria da Experiência do Usuário: Personalizar o conteúdo do site, otimizar a navegação e desenvolver novos produtos e serviços com base no interesse e comportamento dos usuários.
• Cumprimento de Obrigações Legais e Regulatórias: Atender a exigências de órgãos reguladores como a ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil) e o CREA (Conselho Regional de Engenharia e Agronomia), bem como outras legislações aplicáveis.
• Segurança: Proteger o site e os usuários contra fraudes, acessos não autorizados e outras atividades ilícitas.
• Análise de Dados: Realizar análises estatísticas e de tendências para melhorar nossos serviços e estratégias de marketing.

 

4. Compartilhamento de Dados

A AEROTD Faculdade de Tecnologia não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito. O compartilhamento de dados pode ocorrer, estritamente, nas seguintes situações:

• Prestadores de Serviços: Com empresas parceiras e fornecedores que nos auxiliam na operação do site, na gestão de matrículas, processamento de pagamentos, hospedagem de dados, serviços de TI e marketing. Estes parceiros são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e a segurança dos dados e a utilizá-los apenas para os fins específicos contratados, em conformidade com a LGPD e o GDPR.
• Autoridades Governamentais e Regulatórias: Para cumprimento de obrigações legais, regulatórias (ANAC, CREA) ou ordens judiciais, bem como para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança da AEROTD e de nossos usuários.
• Parceiros Institucionais: Em casos específicos, e com o seu consentimento, para a realização de convênios ou projetos educacionais conjuntos.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Implementamos rigorosas medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, tratamento indevido, perda, destruição ou alteração. Nossos sistemas são continuamente revisados e atualizados com as melhores práticas de segurança da informação. Os dados são armazenados em servidores seguros, com controle de acesso restrito a pessoal autorizado e capacitado, e são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.

6. Direitos dos Titulares dos Dados

Como titular dos dados, você possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD e pelo GDPR, que podem ser exercidos a qualquer momento:

• Direito de Acesso: Solicitar informações sobre quais de seus dados pessoais estão sendo tratados e a finalidade desse tratamento.
• Direito de Retificação: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Direito de Eliminação (Esquecimento): Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação.
• Direito à Portabilidade: Requerer a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
• Direito à Informação sobre Compartilhamento: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais a AEROTD realizou uso compartilhado de dados.
• Direito de Revogação do Consentimento: Retirar o consentimento para o tratamento de seus dados a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
• Direito de Oposição: Opor-se a tratamentos de dados que não estejam baseados no consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos ou obter mais informações, entre em contato conosco através do e-mail: [inserir e-mail de contato da AEROTD]. Faremos o possível para atender às suas solicitações em conformidade com a legislação vigente.

7. Transferência Internacional de Dados

Caso haja necessidade de transferência de dados pessoais para fora do Brasil (por exemplo, devido ao uso de serviços de hospedagem ou ferramentas de software baseadas em outros países), a AEROTD Faculdade de Tecnologia garante que tais transferências ocorrerão em estrita conformidade com a LGPD e o GDPR. Isso significa que adotaremos mecanismos que assegurem um nível de proteção de dados equivalente ao exigido por essas legislações, como cláusulas contratuais padrão, normas corporativas globais ou certificações de adequação.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento (como pixels e web beacons) para melhorar a sua experiência de navegação, analisar o desempenho do site, personalizar conteúdos e anúncios, e entender como você interage com nossos serviços.

• O que são cookies? São pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que registram suas preferências e atividades de navegação.
• Tipos de cookies que podemos usar: Essenciais (para o funcionamento do site), de desempenho (para coletar dados estatísticos), de funcionalidade (para lembrar suas preferências) e de publicidade (para direcionar anúncios relevantes).

Você tem o controle sobre os cookies. A maioria dos navegadores permite que você configure suas preferências de cookies, podendo aceitar, recusar ou remover cookies. No entanto, a recusa de certos cookies pode afetar a funcionalidade de algumas partes do site.

9. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados, nas tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável. Recomendamos que os usuários revisem-na regularmente para se manterem informados. Notificaremos sobre quaisquer alterações significativas através de nosso site ou outros canais de comunicação apropriados. A data da última atualização estará sempre visível no início ou no fim do documento.

10. Contato

Para quaisquer dúvidas, comentários ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, por favor, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através do e-mail: ti@aerotd.edu.br