Da tecnologia à liderança: a carreira de Cleber Augusto na manutenção aeronáutica

Construir uma carreira na manutenção aeronáutica exige formação técnica, experiência prática e aprendizado contínuo. A trajetória de Cleber dos Santos Ferreira Augusto mostra como essas competências podem abrir caminhos: do suporte em tecnologia da informação à atuação como Líder de Manutenção de Linha na Azul Linhas Aéreas.

Série Vozes da Experiência 2026

Entrevista realizada pelo acadêmico Cristian Phauler Barbosa, estudante de Tecnologia em Transporte Aéreo da Faculdade AeroTD e mecânico de aeronaves na Azul.

Uma carreira que começou diante de uma tela

Nem toda trajetória na manutenção aeronáutica começa dentro de um hangar. A de Cleber dos Santos Ferreira Augusto começou na tecnologia da informação, prestando suporte a um software utilizado na manutenção de aeronaves da Azul Linhas Aéreas.

O contato com os sistemas e com a lógica operacional despertou seu interesse por uma nova profissão. O que inicialmente era uma atividade de suporte tornou-se a porta de entrada para uma carreira construída com formação técnica, experiência progressiva e aprendizado contínuo.

Essa trajetória foi compartilhada com Cristian Phauler Barbosa na atividade extensionista Vozes da Experiência, promovida pela Faculdade AeroTD. Colegas de trabalho, entrevistador e entrevistado transformaram a experiência cotidiana do setor em uma conversa sobre preparo, responsabilidade e futuro profissional.

Da curiosidade à atuação técnica

Cleber iniciou sua carreira em 2011 como analista de suporte de TI em uma empresa prestadora de serviços para a Azul. Ao atender a área de software de manutenção aeronáutica, passou a conhecer melhor os processos, as exigências e as possibilidades da profissão.

Decidiu, então, iniciar o curso de Manutenção de Aeronaves. Em 2013, foi contratado pela companhia aérea para trabalhar como ferramenteiro no hub de Campinas, no Aeroporto Internacional de Viracopos. No ano seguinte, avançou para a manutenção dos sistemas de entretenimento de bordo, conhecidos como In-Flight Entertainment (IFE).

A progressão continuou com a obtenção das habilitações técnicas. Em 2017, realizou as avaliações práticas para Célula e Aviônicos. A habilitação em Grupo Motopropulsor ainda dependeria de experiência em motores — uma lacuna que ele reconheceu e buscou preencher.

Em 2018, a oportunidade de atuar como técnico de manutenção geral no Aeroporto de Congonhas permitiu ampliar sua prática em motores e sistemas mecânicos. Após um ano e meio, Cleber realizou a avaliação de Grupo Motopropulsor e foi aprovado.

Evolução profissional construída etapa por etapa

A carreira de Cleber avançou de forma consistente: Técnico II em 2020, Técnico III em 2021, Técnico IV em março de 2023 e Líder de Manutenção de Linha em outubro do mesmo ano.

A sequência de promoções mostra um desenvolvimento que não dependeu de um único salto. Cada nova responsabilidade foi apoiada por experiência anterior, domínio técnico e disposição para continuar estudando. Em 2025, ele concluiu a graduação em Engenharia e atualmente cursa uma pós-graduação em Gestão da Manutenção com ênfase em Aeronaves.

Em uma área na qual segurança e confiabilidade são inegociáveis, crescer profissionalmente significa ampliar não apenas o conhecimento, mas também a capacidade de responder pelas decisões tomadas.

Pressão exige prioridade, não precipitação

Momentos de alta tensão fazem parte da manutenção aeronáutica. Uma ocorrência pode envolver pressão de tempo, impacto operacional e a necessidade de coordenar diferentes pessoas e informações. Para Cleber, a resposta começa pelo autocontrole.

Sua estratégia é manter o foco, preservar a consciência situacional e organizar as tarefas conforme a criticidade. A decisão precisa permanecer técnica, assertiva e alinhada aos procedimentos de manutenção e segurança operacional.

Essa postura diferencia agilidade de pressa. Agir rapidamente não significa ignorar etapas; significa reconhecer o que é prioritário, comunicar com clareza e executar cada ação de maneira segura.

O futuro da manutenção será cada vez mais digital

Ao analisar os próximos anos da profissão, Cleber destaca o domínio da tecnologia. Computadores, softwares de manutenção e interfaces eletrônicas embarcadas já fazem parte da rotina e tendem a ocupar um espaço ainda maior.

A própria origem de sua carreira evidencia essa convergência. O conhecimento tecnológico que despertou seu interesse pela manutenção hoje é uma competência estratégica para interpretar informações, registrar intervenções e compreender sistemas de aeronaves modernas.

O inglês técnico permanece igualmente indispensável. Manuais, documentos, diagramas e comunicações do ambiente aeronáutico utilizam amplamente o idioma. Sem essa base, o profissional encontra barreiras para acessar a informação necessária ao trabalho.

A experiência vem com o tempo, mas a base pode começar agora

Para quem está ingressando na manutenção, Cleber recomenda investir continuamente no inglês e buscar cursos complementares que desenvolvam habilidades práticas. Saber utilizar instrumentos como multímetro, paquímetro e torquímetro, além de interpretar manuais, diagramas elétricos, esquemas e desenhos técnicos, cria uma base importante para as etapas seguintes.

A experiência de campo não pode ser antecipada artificialmente. Ela é adquirida ao longo do tempo, diante de aeronaves, equipes e situações reais. Mas o estudante pode chegar a essas oportunidades com maior preparo, curiosidade e capacidade de aprender.

Sucesso também é credibilidade

Na visão de Cleber, sucesso tem significados diferentes para cada pessoa. No contexto profissional, porém, ele o relaciona ao preparo técnico, à experiência consistente, à excelência no exercício da função e ao alcance de objetivos por mérito.

Há ainda uma dimensão coletiva: manter relações baseadas em respeito, credibilidade e reconhecimento. Na manutenção aeronáutica, a confiança dos colegas e da organização é construída em cada procedimento cumprido, informação comunicada e decisão responsável.

A entrevista conduzida por Cristian mostra como a troca entre profissionais pode fortalecer tanto a formação acadêmica quanto a cultura de segurança. Ao compartilhar sua trajetória com abertura, Cleber transforma experiência individual em referência para quem começa.

Essa é a essência do projeto Vozes da Experiência: aproximar teoria e realidade, reconhecendo que o conhecimento técnico ganha força quando circula entre pessoas dispostas a aprender e ensinar.

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