Simone Mendonça
Titulação: Mestre
- Analisar os aeroportos quanto a sua vocação, acessos e acessibilidade;
- Desenvolver o zoneamento do Terminal de passageiros no que tange a alocação dos componentes operacionais, processadores e fluxos de passageiros e funcionários;
- Compreender a jornada do passageiro, aumentando o nível de satisfação do cliente, gerando experiências únicas e memórias afetivas com o local;
- Analisar a arquitetura dos aeroportos brasileiros e estrangeiros em relação aos aspectos operacionais, comerciais e outras atividades, identificando as oportunidades de melhoria na arquitetura dos terminais de aeroportos para uma operação mais fluida e melhor experiência dos passageiros;
- Desenvolvimento de conhecimento das futuras tendências e tecnologias que afetarão os aeroportos no futuro.
- Carga Horária: 40h